Tietosuojaseloste

Tietosuojaseloste

Rekisterinpitäjä

ThaixiTour
819/74 Ekkachai Road
Bangbon, Bangkok
Thailand

Puhelinnumero
+66 61 878 6678

Sähköpostiosoite
Info(a)thaixitour.com

Käsittelemme seuraavaa

Nimi
Osoite
Puhelinnumero
Sähköpostiosoite
Kuittitiedot ja maksutapahtumat
Tilaukseen liittyvät tiedot
Palvelun käyttö- ja varaustiedot
Asiakkaan viestit ja niiden sisällöt
Asiakaspalautteet
Markkinointiluvat (sähköposti, tekstiviesti)
Tiedot lähetetyistä markkinointiviesteistä
Tiedot sähköpostitse lähetetyistä lahjakorteista, kupongeista ja niiden käytöstä
Lähetykset ja asiakkaan lähettämät vastaukset

Asiakastietoja käsitellään seuraavaan tarkoitukseen

Palveluiden tuottamiseen, kehittämiseen ja asiakaspalvelun toteuttamiseen, seurantaan ja analysointiin
Palvelun kehittämiseen
Viestintään ja asiakassuhteen hoitamiseen
Tilausten käsittelyyn
Markkinoinnin toteuttamiseen

Tietojen säilytysaika

Asiakkaan ostotietoja säilytetään enintään 5 vuoden ajan. Asiakas voi pyytää tietojen poistamista asiakkuuden päätyttyä. Henkilötietojen käsittely perustuu asiakkaan suostumukseen. Asiakas hyväksyy henkilötietojen käsittelyn reksiteröitymisen tai palvelun tilauksen yhteydessä.

Asiakastietoja voidaan luovuttaa yhteistyökumppaneille seuraavissa tilanteissa

Asiakastietoja voidaan luovuttaa maksupalveluiden tarjoajille, kuten pankeille, ja muille maksupalveluja tarjoaville toimijoille
Asiakastietoja voidaan välittää myös IT-palveluiden toimijoille, jotka mahdollistavat mm. markkinointiviestien lähettämisen
Asiakastietoja välitetään kuljetusyhtiöille kuljetuksen mahdollistamiseksi

Keskeisimmät yhteistyökumppanit

Maksutapahtumien välittäjät mm. Stripe
IT-palvelutarjoajat, mm. Google LLC (Analytics)
Markkinointia mahdollistavat kumppanit

Henkilötietoja käsitelllään mahdollisuuksien mukaan ensisijaisesti EU:n ja Euroopan talousalueen alueilla.

Yhteistyökumppaneilta edellytetään yleisten tietosuoja asetusten noudattamista.